Livrare rapidă în toată România
Livrare & Transport
Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt procesate în aceeași zi. Livrare gratuită la toate comenzile peste 199 RON prin Fan Courier sau DPD România.
Opțiuni de livrare disponibile
Fan Courier Standard
Livrare în 1–2 zile lucrătoare în toată România
19 RON | Gratuit >199 RON
DPD Express
Livrare în ziua următoare, cu notificare SMS/email
29 RON | Gratuit >299 RON
easybox / Locker 24/7
Ridicare din automatul cel mai apropiat, 1–3 zile
15 RON
Ridicare din depozit
Str. Nicolae Bălcescu 27, Pitești, Lun–Vin 09–18
Gratuit
Detalii livrare pe județe
| Zonă | Curier | Termen estimat | Cost (sub 199 RON) | Cost (peste 199 RON) |
|---|---|---|---|---|
| București + Ilfov | Fan Courier / DPD | 1 zi lucrătoare | 15 RON | Gratuit |
| Orașe mari (Cluj, Timișoara, Iași, Brașov, Constanța) | Fan Courier / DPD | 1–2 zile lucrătoare | 19 RON | Gratuit |
| Orașe medii | Fan Courier | 2 zile lucrătoare | 19 RON | Gratuit |
| Zone rurale | Fan Courier | 2–3 zile lucrătoare | 22 RON | Gratuit |
| Insulele dunărene | Fan Courier | 3–5 zile lucrătoare | 29 RON | 10 RON |
Întrebări frecvente despre livrare
Cum urmăresc coletul meu?
Imediat după expediție, primești un email și un SMS cu numărul AWB. Poți urmări coletul direct pe site-ul curierului (Fan Courier sau DPD) folosind numărul de urmărire furnizat. Alternativ, poți verifica statusul comenzii în contul tău Northsocket, secțiunea "Comenzile mele".
Pot modifica adresa de livrare după plasarea comenzii?
Adresa de livrare poate fi modificată doar dacă comanda nu a fost încă predată curierului. Contactați-ne telefonic la +40 248 731 546 cât mai repede posibil sau trimiteți un email la [email protected] cu numărul comenzii și noua adresă.
Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă la livrare?
Curierul va lăsa o notificare și va efectua o a doua tentativă de livrare în ziua lucrătoare următoare. Dacă nici a doua tentativă nu reușește, coletul este păstrat în depoul local timp de 5 zile, după care este returnat. Puteți contacta curierat pentru a programa o altă zi sau oră.
Livraţi și în afara României?
În prezent, Northsocket livrează exclusiv în România. Lucrăm la extinderea serviciilor în Republica Moldova și Bulgaria. Abonați-vă la newsletter pentru a fi notificați când extindem aria de livrare.
Pot plăti ramburs (cash la livrare)?
Da, plata ramburs este disponibilă pentru toate comenzile livrate prin Fan Courier Standard. Taxa suplimentară pentru ramburs este de 5 RON. Plata cu cardul online și prin transfer bancar nu implică taxă suplimentară.